ベクスト株式会社

よくある質問

お客さまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。

質問一覧

回答一覧

Qどのようなフォーマットのデータが分析できますか?

CSVファイルであれば、どのようなデータでも分析することができます。

Q日本語以外の言語にも対応していますか?

英語版、中国語版があります。
詳細は製品紹介のページをご参照下さい。

Qツールの導入だけでなく、分析のサポートも受けることはできますか?

分析コンサルティングサービスを行っております。
詳細はコンサルティング・教育のページをご参照下さい。

Q対象件数には制限がありますか?

システム上の上限値設定はありません。
対象データの自由文の文字数や属性数等によって変化しますが、実績ベースでは100万件程度の処理実績があります。(自由文1列・100文字程度、属性列6列) (※)オンプレミスの場合は上記の通りですが、クラウドサービスの場合、件数制限が設定されたコースもございます。詳細は製品紹介VextCloudページをご参照下さい。

Qレポートはどのように出力されるのですか?

エクセル形式、パワーポイント形式、HTML形式での出力が可能です。 また、VextNewsというオプション機能を使用することで、分析結果を効率的に共有することも可能です。 詳細はVextNewsの製品紹介ページをご参照下さい。

Q参照部門、ならびに参照可能範囲(テキストは不可等)の制限、コントロールはできますか?

情報共有オプションの「VextNews」を使用することで ユーザー毎に閲覧権限や参照範囲を設定することが可能です。 詳細はVextNewsの製品紹介ページをご参照下さい。

Qクラウドサービスの提供はありますか?

VextMinerのクラウド版として「VextCloud」というサービスを提供しております。 詳細はVextCloudの製品紹介ページをご参照下さい。

QSNSデータ(Twitter、ブログ、Facebook)の分析は可能ですか?

可能です。VextMinerを用いることで、SNSデータの分析に必要不可欠な前処理ができ、 高精度な分析が可能となります。データ取得には、別途、ソーシャルデータ取得機能が必要となります 。詳細は弊社までお問合せ下さい。

Q音声テキスト化ツール(音声認識システム)との連携は可能ですか?

可能です。連携可能な音声認識システムとしては、 アドバンスト・メディア社の「AmiVoice」があります。

Q他のテキストマイニングツールとの違いは何ですか?

単語単位ではなく文単位で高速・高精度な分析を実現できる事です。これによって、 大量の文書情報をスピーディーに分類でき、欲しい情報・気付き・予兆を素早く発見できます。 詳細はテキストマイニングツール比較ページをご参照下さい。

Qテキストマイニングを始めるにあたって、何か事前に専門的な知識が必要になるのでしょうか?

統計学などの特別な事前知識は必要ありません。 ただし、テキストマイニングの考え方・ノウハウを身に付けていただく必要があります。 弊社のコンサルティングサービスでは、テキストマイニングの基本的な考え方から 実践的な分析手法・ノウハウに至るまでレクチャーさせていただきます。 詳細はコンサルティング・教育のページをご参照下さい。

Qツール導入後はどのようなサポートを受けることができますか?

保守サービスによって、操作に関するQA対応、不具合対応、バージョンアップ対応等を行います。 また、新しいご担当者様への再教育の実施や、分析結果に対するアドバイス・コンサルティング等、 ご相談いただければ個別に対応いたします。

Qツールを操作してみたいのですが、評価版のようなものはありますか?

毎月、操作体験セミナーという無償のセミナーを行っております。 詳細はセミナー・イベント情報ページをご参照下さい。

Qテキストマイニングツールの提供ではなくテキストマイニングの分析受託・分析サービスは行っていますか?

個別にご相談させていただいております。 詳細は弊社までお問合せ下さい。

QVextMinerをお客様に販売することは可能ですか?

可能です。詳細はパートナーシップについてをご参照下さい。

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