VextMiner

製品紹介

テキストマイニングとは、大量の文書情報から欲しい情報を発掘する技術です。
数値情報とは違い、人によって様々な解釈・分類が可能な文書情報を、すばやく自動分類して体系化の支援を行います。

VextMinerができること

VextMinerが解決する課題

case1
case1

大量のデータを
読むのに時間がかかり
分析までたどり着けない

自動学習・自動分類で
主要話題を簡潔に抽出。
工数削減に!

case2
case2

どんな意見が多いかを
カウントしたいが、どうやって分析したら
いいのかわからない

類似話題を文単位で
自動分類、分類体系を
素早く構築可能!

case3
case3

担当者が変わる度に
分類方針が変わってしまう

構築した分類体系は
ルールとして抽出可能。
時系列変化をキャッチ!

VextMinerの主な機能

クラスタリング

クラスタリング

カテゴライズ

カテゴライズ

全件マッチング

全件マッチング

予兆監視

予兆監視

オプション機能

  • VextPortal(情報共有機能)
  • 会話分析オプション
  • 知識生成オプション
  • バッチ処理オプション

VextMinerの強み

自動学習による
文単位の分析

自動学習による文単位の分析

誰でもわかりやすく、詳細に分析

ビックデータの分析に
対応

ビックデータの分析に対応

数百万件規模の大量データも分析
(会話テキスト・SNSデータ等)

急増する少数意見を
自動抽出

急増する少数意見を自動抽出

ビックデータに潜む
少数意見を漏れなく発見

利用シーン

VOC分析

CRMデータ

VextMinerで分析

VextMiner

大量のテキストデータの分析・共有を自動化し、分類作業の工数を大幅に削減

AI学習知識生成

カスタマー

チャットボット

チャット履歴から
FAQ抽出&メンテナンス

知識生成

VextMiner
知識生成オプション

AI学習知識の生成/追加メンテナンスを自動化し、チャットボットの回答精度を向上

システム構成

動作環境

サーバーOS OS Windows Server
プレインストール IIS
クライアント OS Windows Server
ブラウザ Internet Explorer、Chrome、FireFox

テキストマイニングサーバー

テキストマイニングサーバーとクライアントPC

クライアントPC

研修コース・分析コンサルティング

教育・コンサルティングサービス

ベクストでは分析スキルアップを幅広く支援する教育プランをご用意しています。
分析初心者の方でも安心な1日プランの研修コース、 最適な教育を個別に提供する分析コンサルティングから、お客様の目的に合わせてご提案いたします。

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