Solution of Vext
ベクストができること

人間が読みきれない大量のテキストデータを解析し、
見えなかった課題の発見やこれまでにない新たな「気付き」の獲得を支援します。

  • 大量のテキストデータ

    大量のテキストデータ

    コンタクトセンターの対応履歴
    アンケートのフリーアンサー
    故障・事故情報、営業日報など

  • テキスト解析エンジンによる
    傾向分析

    テキスト解析エンジンによる傾向分析

    たとえば流通小売データを
    解析し、どんな反応が
    多いのか傾向を分析

  • 気づき・発見

    気づき・発見

    業務改善や商品企画、
    営業ノウハウ
    FAQ・マニュアルの作成

  • ナレッジ化・知識化

    ナレッジ化・知識化

    今まで見えなかった課題の
    発見・新たな気づきの獲得

Product
Vextシリーズの紹介

01 多業種向けテキストデータ分析ツール

VextMiner

大量のテキストデータを高速・高精度に分類。
長年の実績・ノウハウに基づく分析ツールについてご紹介します。

02 コールセンター・コンタクトセンター向け音声データ分析ツール

VextVoiceMiner

音声をそのままデータ化・分析し、コンタクトセンターの業務を変革。
ベクストの独自技術を使用した音声マイニングツールについてご紹介します。

Case Studies
導入事例

Seminar / Event
セミナー・イベントの紹介