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【メディア掲載】『月刊コールセンタージャパン 2026年8月号』に弊社のコメントおよび「VextChecker FAQ Edition」が掲載されました

株式会社リックテレコムが発行するコールセンター専門誌『コールセンタージャパン 2026年8月号（7月20日発売）』（株式会社リックテレコム発行）の、「ソリューション＆サービス」内のテーマ：ナレッジ生成ツール にて、弊社 取締役 若泉へのインタビュー、およびFAQ生成＆整備が可能なソリューション「VextChecker FAQ Edition」に関する記事が掲載されました。

本記事では、『「顧客の言葉」起点でFAQを作る人とAIが活用する応対基盤を整備』と題して、「VextChecker FAQ Edition」の機能・活用イメージを含め紹介されています。是非ご覧ください。

掲載誌情報

  • 媒体名：月刊コールセンタージャパン 2026年8月号（2026年7月20日発売）
  • 発行元：株式会社リックテレコム

掲載内容

  • テーマ：ソリューション＆サービス内「ナレッジ生成ツール」
  • タイトル：ー「顧客の言葉」起点でFAQを作る人とAIが活用する応対基盤を整備ー

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雑誌の詳細や関連情報につきましては、下記よりご覧いただけます。

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