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カテゴリー: ニュースリリース一覧
ニュースリリース
コンタクトセンター向け、音声マイニングソリューション「VextVoiceMiner」の機能を大幅強化
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ＡＩ教師データ生成に特化した最新機能 「VextMiner知識生成オプション」を提供開始
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コンタクトセンター向け自動要約ソリューション「VextResume」のAPI版を提供開始
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コンタクトセンター向け自動リコメンドソリューション「VextRecommend」の最新版を提供開始
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コンタクトセンター向け、音声マイニングソリューション「VextVoiceMiner」の機能を大幅強化
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アグレックスとベクスト、イオンフィナンシャルサービスのサービサー事業に音声マイニングソリューションを提供
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コンタクトセンター向け 自動リコメンドソリューション「VextRecommend」の提供を開始
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アグレックスとベクスト、コンタクトセンター向け音声マイニングソリューションの導入・活用最大化コンサルティングサービスを提供開始
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顧客との対話音声をクラウド上で可視化・分析する コンタクトセンターテクノロジーサービス「Bell Cloud VOC」を提供開始
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