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【受付再開/本日18:00まで】2019年度Vextシリーズユーザー事例発表会

※現在、若干数のお席がご案内できますので申込受付を再開しています(〆切は本日18:00まで)

本イベントは、弊社製品ユーザーの事例発表や情報交換の場として、テキストマイニングの活用性をひろげていく事を目的に毎年冬期に開催しています。第12回目を迎える本年も、充実した情報とお楽しみ頂ける企画をご用意して皆様をお迎えいたします。PDFのご案内状はこちら

特にこんな方へオススメ!

  • Vextシリーズを導入済の企業様、または導入を検討している企業様
  • Vextシリーズの販売パートナーの企業様、またはパートナー契約を検討している企業様
  • コンタクトセンターでテキストマイニング・音声マイニング・AIの導入を検討している企業様
  • テキストマイニング・音声マイニング・AIのビジネスに関わっており、最新の活用事例に関する情報を収集したい企業様

プログラム(11/21更新)

本年は「テキストマイニング/音声マイニング市場の最新動向とVOC活用の最新事例」をテーマに開催いたします。

(前半14:00~) 講演会

1.Vextシリーズのビジネス展開について
ベクスト株式会社
常務取締役  小橋 寿彦

2.VextMiner ver.14最新機能のご紹介
ベクスト株式会社
営業部 コンサルタント  井上 絢子

3.CX高度化時代のVoC戦略
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
アソシエイト・ディレクター  住川 誠史 様

4.Vext Miner導入による『お客様の声』の見える化と活用について
株式会社阪急阪神カード
取締役 総務部長 兼 お客様相談室 室長  和田 温志  様

5.クライアント企業様の経営課題解決に向けたVOCの活用について
株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
北陸VOCサポートセンタ 担当課長  沢本 佳久 様

vext
今年の必聴ポイント
VOC活用をテーマに、ゲスト企業様にご講演頂くコンタクトセンターのトレンドや様々なデータ分析(テキストマイニング・音声マイニング)事例は、分析視点や他部門への情報展開ポイント等Vextシリーズの導入・未導入に関わらず大変に参考になる貴重な講演内容となります。

(後半17:00~) ベクスト・ギャザリング  -ベクスト初心者からベテランまで-

Vextシリーズ体験・お客様交流会
ベクスト・ギャザリング会場では下記のイベントを同時開催いたします!

  • Vextシリーズ製品体験会
  • お悩み相談&質問コーナー
  • お客様交流会

懇親パーティー&お楽しみ抽選会
会場内ではお飲み物&お料理をご用意しておりますので、自由に楽しみながらVext製品情報や会場の皆様同士ご交流頂けます。また、全員ご参加頂ける恒例のプレゼント抽選会もございます。本年もどうぞお楽しみに!

vext
ベクストギャザリングとは?
スクール形式の講演会ではなく、製品体験や相談会と立食パーティーを合わせた新しい取り組みとなります。より身近にVext製品に触れていただきながらご参加者様とベクストの相互交流の場として情報をご提供いたします。他では聞けないお客様同士の情報交換や業界をこえた交流の場としても是非ご活用下さい。
2018年ベクスト・ギャザリングの様子

2018年のベクスト・ギャザリングの様子

 

終始ゆったりなごやかな雰囲気にてお楽しみいただきました。

1名でお越しの方も、交流企画をご用意しておりますので安心してご参加頂けます。

開催概要

開催日程 2019年12月5日(木)
開催時間 受付  13:30 ~
講演会 14:00 ~ 17:00
ベクスト・ギャザリング 17:00 ~ 19:00

開催会場 ホテル雅叙園東京(目黒駅)
参加費  無料
主催   ベクスト株式会社

会場アクセス

ホテル雅叙園東京への道順 (目黒駅~雅叙園入口)
館内マップ (雅叙園入口~会場「華しずか」まで)
※建物入口から会場まで、5分程度かかります。お時間に余裕を持ってお越し下さい。

お申込み方法

お申込みフォーム
※社内規定により、同業他社及び個人の方、イベント趣旨と異なった来場目的の方のお申込みをお断りさせて頂く場合がございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

環境によりお申込みフォームが利用できない方へ

<お問い合わせ>宛に下記の情報を記載の上、直接メールにてお申込み下さい。
※弊社からのメール返信をもって受付手続が完了いたします。

件名:申し込み「2019年度Vextシリーズユーザー事例発表会」
本文:
===========
(1)会社名
(2)部署名
(3)役職
(4)氏名
(5)メールアドレス
(6)お電話番号
(7)お付き合いのある代理店名(ないの場合、又は代理店様については「なし」とご記入願います)
===========
※複数名でのお申込みの際も、1名ずつ上記の情報記載をお願いいたします。
会場詳細等のご案内メールをお送りいたしますので必要となります。

お問い合わせ

ベクスト株式会社 ユーザー事例発表会事務局(担当:伊藤)
TEL : 03-4540-1030
e-mail : vext_sales@vext.co.jp