使える「知識」は取捨選択と整理が重要
- 運用アドバイス
ブログ一覧
カテゴリー
NeurIPS 2022のOutstanding Papersから分かるAIトレンド – その2 Diffusion Model –
- 技術情報
NeurIPS 2022のOutstanding Papersから分かるAIトレンド – その１ 全体像 –
- 技術情報
コンタクトセンターの業務改善に役立つソリューションとは？
- 運用アドバイス
課題を抱えているのはシステムか？ユーザーか？を明らかにする
- 運用アドバイス
オペレーターを支援する「現在と未来が分かる」トークフロー
- 運用アドバイス
HCI International 2022で気づいたことをざっくり共有します
- 技術情報
人事担当者へ贈る「従業員満足度調査」の分析手法
- 分析事例
「褒められる人」の特徴は？会話分析で行うオペレーター評価
- 分析事例
苦情と要望は似ている？ごちゃまぜ分析で”本当のニーズ”が分かる
- 分析事例