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新人オペレーターを即戦力にするためのテキストマイニング

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苦情分析のポイント（応用編）

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従業員満足度（ES）調査で分かる自社の強み／弱み

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分析結果から見えるチャットの”バッドコミュニケーション”

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会話を知るには「文脈」が欠かせない

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