About
ベクストについて
Products
製品一覧
VextMiner
VextInsight
知識生成オプション
チャット分析オプション
VextPortal
VextCloud
Vext知識+
VextChecker
生保向け苦情分類エディション
メディカルセールスエディション
VextVoiceMiner
VextResume+
VextRecommend
Case Study
導入事例
Case Study
Vext Blog
Seminar / Event
セミナー・イベント
Whitepaper
お役立ち資料
Partner
販売パートナープログラム
技術解説
会社概要
よくある質問
ユーザーサイト
お問い合わせ
Vext Blog
ベクストブログ
トークフロー分析一覧
2024.5.14
分析事例
トークフロー分析
チャット応対での課題を見つける!有人チャットログの分析事例
2023.12.26
分析事例
トークフロー分析
「正解にたどり着ける」チャットボットを目指す
2023.7.25
分析事例
トークフロー分析
成約率を上げるオペレーターの”トークスキル”の可視化
2023.3.7
分析事例
トークフロー分析
分析結果から見えるチャットの”バッドコミュニケーション”
2023.2.21
分析事例
トークフロー分析
会話を知るには「文脈」が欠かせない
2022.8.19
分析事例
トークフロー分析
「会話に役立つ」FAQやシナリオを会話データから取り出す手法