分析事例一覧

食品通販のクレーム・ご意見からサービス改善を目指す

コミュニケーション型チャットボットの”会話力”を上げる分析

「会話に役立つ」FAQやシナリオを会話データから取り出す手法

競合他社と比較して「自社のブランド」を分析する

ポジネガ分析のポイント(応用編)

FAQ作成のポイント(応用編)

CMの”その後”は現場で見える!店舗スタッフ日報の分析手法

会話中の「感情」からES向上を目指す分析手法

営業活動に“活力を与える“テキスト分析とは

会話から見つけ出す“解約阻止のノウハウ”